モルディブに行く飛行機の中で、
　 雑誌でも読んで時間をつぶそうと
　 いろいろと雑誌の
　　　 気になるところだけ
      　　　　　 切り抜いて
　                               持って行きました。

　 長時間のフライトは、考え事をしたり、
　 本を読んだりするのには一番ですねー。

　

車や列車だと本を読んでいると、
縦揺れや横揺れで気分が悪くなったりします。

さて、雑誌の中で気になる記事が・・・

 

【 日本電産】　永守社長の
　　　｢人の気持ちをギュッと掴む｣　書き方指南

電子メールを導入する10年前まで、
ファックス機を3台おいて、社員に対して指示や激励を送り続け、
社員からは紙爆弾がくるぞーと恐れられていたそうです。

経営ビジョンやトッブの考え方を浸透させるには、
これくらい徹底的に書き送らねばダメなようです。

口でしゃべるよりも
紙の威力は、インパクトありますからね。

その中で参考になる分を抜粋します。

りんごをもらった時などは、
Ｘ　｢結構なりんごを頂戴しありがとうございました｣
      と切り出す口上を並べるだけでは駄目　　　

O ｢今年は頂いたりんごでパイを作ってみましたが、 たいへん美味いです。｣
      と書いた方が、相手の心を掴む。

メールの題名にあたる"件名"にも工夫がいるようです。

ぼんやりしていると｢営業報告書の件｣と書いてしまうが、
それでは相手の目を引かない！


怒りをぶつけるメールのときは、
多少のユーモアを交えて
｢バカヤローに告ぐ｣とし、


褒めるときは、
｢大嵐がくるぞー｣と書く。

その心は、
｢君がすばらしい成果をあげてくれたのはうれしいが、
珍しいことだから、天気が崩れて嵐が来るかもしれないぞ｣
というそうです。

そして、
同じ相手に複数の用件を伝える時は、
一度に全部書かずに
　　　　連続3本から5本を分割して
　　　　　　　　　送るようにしているようです。

なるほど参考になるところがいっぱいです。


           こんな大会社の社長でも
           ここまで気配りしてまめなのか~
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　と思いました。

           気配りとマメさがあるから、
           何万人もの社員を束ねていけるのでしょうねー。 

           飛行機の中でうなってしまいました。